Assistente de SAC

São Paulo - SP

Presencial

R$ 2.000,00 (Bruto Mensal)

1 Posição

Temporário

Assistente

Período Integral

Assistente de SAC/SAM/SAV

Localidade: Lauzane Paulista - Zona norte

Salario: 2.000,00

VR CAJU$ 25,00/dia

PLR

Segunda a Sexta

Atuar no atendimento aos clientes/ vendedores e motoristas da distribuidora, garantindo suporte eficiente em relação a pedidos, produtos, entregas e trocas, assegurando a satisfação e fidelização dos clientes.

Principais Responsabilidades

· Realizar atendimento ao cliente/Vendedores e motoristas por telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais digitais

· Prestar informações sobre pedidos em rota de entrega

· Registrar, acompanhar e solucionar reclamações, ocorrências e solicitações.

· Apoiar clientes em processos de troca, devolução e avarias

· Acompanhar pedidos, entregas e ocorrências junto à logística e motoristas

· Atualizar cadastros de clientes e histórico de atendimentos

· Atuar em conjunto com os setores de vendas, estoque e logística para resolução de demandas

· Garantir o cumprimento dos prazos de atendimento (SLA)

· Zelar pela qualidade do atendimento e imagem da empresa

Requisitos

· Ensino médio completo (desejável superior em andamento)

· Experiência prévia em atendimento ao cliente ou SAC

· Conhecimento básico em informática (Pacote Office, sistemas ERP)

· Boa comunicação verbal e escrita

Requisitos

Estudos

Ensino Médio (2º Grau)

Sobre R M G RH

Somos uma consultoria de recursos humanos que trabalha para promover o crescimento e o desenvolvimento de pessoas e empresas.

Cuidamos das empresas e profissionais do presente, guiados pelos valores que sempre fizeram parte de nossa história.

Se você deseja ser contratado por empresas sólidas e crescer profissionalmente, seu lugar é aqui. Cadastre seu currículo e se candidate para as vagas em seu perfil profissional.